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baccarat:爱不会被封锁 阳光人寿高效理赔服务暖人心

admin1周前28

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原题目:爱不会被封锁 阳光人寿高效理赔服务暖人心

新年伊始,河北区域疫情形势突然严重,阳光人寿河北分公司起劲配合政府防疫要求,紧要部署疫情应急服务预案,在开展疫情防控事情的同时,周全开展线上化理赔服务,保证理赔事情不打折、不打烊,并在此时代完成多笔快速赔付,起劲践行“一切为了客户”的焦点价值理念。

极速理赔,彰显阳光的“爱与责任”

邢台市区吴女士2016年在阳光人寿投保了孝顺保防癌险,保额10万元。天有不测风云,去年年底,吴女士在邢台市第三医院诊断出乳腺恶性肿瘤并手术治疗。2021年1月19日,客户病情好转,在公司理赔职员的指导下,通过“我家阳光”APP线上提交理赔申请,12:50提交资料进系统,15:20完成理赔流程,仅用时2.5小时即完成10万元重疾赔付。

邢台市内丘县贾女士2014年在阳光人寿投保金世福15万附加重疾15万。2020年12月,贾女士因乳腺癌住院手术,2021年1月15日客户提交理赔资料申请理赔,仅用时3小时50分钟了案,赔付客户重疾及医疗费共155733.88元。

2.5小时、3小时50分钟,时间数字的背后是团队与系统提供的高效协作与强力支持,极速理赔是阳光人寿专业服务能力的无声证实。在疫情时代,阳光人寿以高效、便捷的线上服务能力保障了客户的平安和权益,收获了客户的认可与赞美,无不体现出“爱与责任”的阳光文化。

封锁时代异地联动,全力保障客户权益

1月15日,廊坊封锁治理的第三天,客户曹女士拨打了阳光保险天下统一客户服务和维权电话95510举行报案。据了解,曹女士的丈夫曾于2019年在阳光人寿廊坊中支投保臻欣重疾,保额15万元。2020年1月7日,曹女士的丈夫在黑龙江省大兴安岭区域事情时不幸因重病去世。阳光人寿廊坊中支在接到曹女士报案后,一方面联系客户见告所需理赔申请相关资料,另一方面第一时间联系阳光人寿黑龙江分公司为客户提供辅助。1月19日,理赔职员通过微信指导方式辅助曹女士通过APP将理赔资料上传,最终于1月22日了案,给付身故保险金15万元。1月25日上午,远在黑龙江的曹女士打来电话,对于阳光人寿理赔职员的悉心辅助与便捷的线上化操作示意赞扬与谢谢。跨省市、疫情封锁治理都不能阻挡阳光人寿对客户卖力的心,充实践行“一切为了客户”的焦点价值追求。

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疫情无情,阳光有爱。阳光人寿河北分公司起劲通过有温度的服务,让人们拥有更多的阳光。(CIS)

新年伊始,河北区域疫情形势突然严重,阳光人寿河北分公司起劲配合政府防疫要求,紧要部署疫情应急服务预案,在开展疫情防控事情的同时,周全开展线上化理赔服务,保证理赔事情不打折、不打烊,并在此时代完成多笔快速赔付,起劲践行“一切为了客户”的焦点价值理念。

极速理赔,彰显阳光的“爱与责任”

邢台市区吴女士2016年在阳光人寿投保了孝顺保防癌险,保额10万元。天有不测风云,去年年底,吴女士在邢台市第三医院诊断出乳腺恶性肿瘤并手术治疗。2021年1月19日,客户病情好转,在公司理赔职员的指导下,通过“我家阳光”APP线上提交理赔申请,12:50提交资料进系统,15:20完成理赔流程,仅用时2.5小时即完成10万元重疾赔付。

邢台市内丘县贾女士2014年在阳光人寿投保金世福15万附加重疾15万。2020年12月,贾女士因乳腺癌住院手术,2021年1月15日客户提交理赔资料申请理赔,仅用时3小时50分钟了案,赔付客户重疾及医疗费共155733.88元。

2.5小时、3小时50分钟,时间数字的背后是团队与系统提供的高效协作与强力支持,极速理赔是阳光人寿专业服务能力的无声证实。在疫情时代,阳光人寿以高效、便捷的线上服务能力保障了客户的平安和权益,收获了客户的认可与赞美,无不体现出“爱与责任”的阳光文化。

封锁时代异地联动,全力保障客户权益

1月15日,廊坊封锁治理的第三天,客户曹女士拨打了阳光保险天下统一客户服务和维权电话95510举行报案。据了解,曹女士的丈夫曾于2019年在阳光人寿廊坊中支投保臻欣重疾,保额15万元。2020年1月7日,曹女士的丈夫在黑龙江省大兴安岭区域事情时不幸因重病去世。阳光人寿廊坊中支在接到曹女士报案后,一方面联系客户见告所需理赔申请相关资料,另一方面第一时间联系阳光人寿黑龙江分公司为客户提供辅助。1月19日,理赔职员通过微信指导方式辅助曹女士通过APP将理赔资料上传,最终于1月22日了案,给付身故保险金15万元。1月25日上午,远在黑龙江的曹女士打来电话,对于阳光人寿理赔职员的悉心辅助与便捷的线上化操作示意赞扬与谢谢。跨省市、疫情封锁治理都不能阻挡阳光人寿对客户卖力的心,充实践行“一切为了客户”的焦点价值追求。

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